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- しっかり聞いて、説明したいと考え、予約制を導入しています。
- 説明は、全体を説明（現在のこと、これからの流れ）するようこころがけています。飼い主様が最良の選択ができるように、未来のリスク と選択肢を提示していきたいと考えています。
- 料金を明確にしています。明細の項目などをわかりやすくしています。
- 予防や検査など当たり前のことをきっちりと実施していくことが大切だと考えています。当たり前のことができていないと良い治療につな がらないと考えています。
- 動物目線を基準にしています。動物たちには目線より下で話すようにしています。また、白衣を着ていないのも動物を怖がらせないためで す。動物たちの安心は良い治療につながると考えています。
普段は自分のことを病院内ではお話する時間がありません。もっと私を知っていただければ、皆様の不安もなくなるのではないかと思 い、恥ずかしながら自分の原体験を文章にさせていただきました。
初めて当院をご利用の方へ、ペットといっしょに安心して通院いただくための情報をまとめました。
ペットも人間と同じように歳をとりますが、シニアペットの特別な診療体制でサポートしています。
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注意していても感染してしまうことのある皮膚病。その特徴や治療法についてまとめました。
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